Muchos hoteles pequeños y glampings se hacen esta pregunta tarde o temprano:
¿Me conviene vender directo o seguir dependiendo de OTAs como Booking y Airbnb?
La respuesta honesta es: depende del momento de tu negocio.
El error más común no es usar OTAs.
El error es no saber cuándo conviene cada canal y terminar dependiendo de uno solo.
En este artículo te explicamos cuándo conviene la venta directa, cuándo las OTAs y cómo combinarlas de forma inteligente para ganar más sin complicarte.
👉 Si al final quieres empezar a fortalecer tu venta directa, puedes probar Owibook gratis.
Qué es la venta directa (en términos simples)
La venta directa ocurre cuando el cliente:
- Reserva desde tu sitio web
- Reserva desde tus redes sociales
- Reserva sin intermediarios
El pago, la comunicación y la relación quedan directamente contigo.
Qué son las OTAs y por qué tantos negocios las usan
Las OTAs (Online Travel Agencies) como Booking y Airbnb:
- Ofrecen visibilidad inmediata
- Tienen gran tráfico
- Facilitan reservas al inicio
Por eso son tan atractivas, especialmente para negocios nuevos o con poca presencia digital.
Venta directa vs OTAs: comparación clara
Control del negocio
Venta directa
- Control total de precios
- Control de disponibilidad
- Control de comunicación
OTAs
- Reglas externas
- Promociones obligatorias
- Cambios sin aviso
Rentabilidad
Venta directa
- No pagas comisiones por reserva
- Mayor margen
OTAs
- Comisiones del 15% al 25%
- Menor ingreso por noche
Relación con el cliente
Venta directa
- El cliente es tuyo
- Puedes fidelizar
- Puedes volver a vender
OTAs
- El cliente pertenece a la plataforma
- Difícil construir relación
Facilidad al inicio
Venta directa
- Requiere un sistema de reservas
- Requiere activar pagos en línea
OTAs
- Más fácil para empezar
- Menos configuración inicial
Entonces… ¿cuándo conviene cada una?
Cuándo convienen las OTAs
Las OTAs convienen cuando:
- Estás empezando
- Tienes baja ocupación
- Necesitas visibilidad rápida
- Estás en temporada baja
👉 Funcionan bien como canal de apoyo.
Cuándo conviene la venta directa
La venta directa conviene cuando:
- Ya tienes flujo constante de huéspedes
- Quieres mejorar tu margen
- Buscas estabilidad a largo plazo
- No quieres depender de comisiones
👉 Es clave para crecer de forma rentable.
El punto ideal: usar ambas, pero con estrategia
La estrategia más inteligente no es elegir una sola opción, sino:
- Usar OTAs para atraer nuevos clientes
- Convertir esos clientes en reservas directas futuras
- Fortalecer tu canal propio
Cada reserva directa reduce tu dependencia de OTAs.
Error común: elegir solo un canal
❌ Depender solo de OTAs = menos margen y menos control
❌ Vender solo directo sin visibilidad = menos reservas
El equilibrio es lo que marca la diferencia.
Qué necesitas para que la venta directa funcione
Para que la venta directa realmente convenga necesitas:
- Un motor de reservas propio
- Pagos en línea
- Control de disponibilidad
- Un proceso simple para el cliente
👉 Aquí es donde entra Owibook.
Cómo Owibook te ayuda a equilibrar venta directa y OTAs
Owibook está diseñado para hoteles pequeños y glampings que buscan vender directo sin complicaciones:
- Motor de reservas fácil de usar
- Pagos en línea integrados
- Control de disponibilidad en tiempo real
- Ideal para negocios en LATAM y España
👉 Puedes probar Owibook gratis y empezar a construir tu canal de venta directa hoy.
Ejemplo práctico
Un hotel pequeño que:
- Mantiene OTAs para visibilidad
- Promueve su web para reservas directas
- Reduce dependencia solo un 20%
Puede recuperar miles de pesos al mes sin vender más noches.
Conclusión
La pregunta no es venta directa o OTAs.
La pregunta correcta es:
¿Estoy usando cada canal en el momento correcto?
Los negocios turísticos más rentables:
- Usan OTAs estratégicamente
- Construyen su venta directa
- Reducen comisiones con el tiempo
👉 Empieza hoy a equilibrar tus canales creando tu cuenta gratuita en Owibook.
Preguntas frecuentes sobre venta directa y OTAs
¿Debo dejar Booking y Airbnb para vender directo?
No. Lo ideal es combinarlos.
¿La venta directa funciona para hoteles pequeños?
Es donde más impacto tiene.
¿Necesito conocimientos técnicos?
No. Las herramientas actuales son simples.
¿Cuándo empiezo a ver resultados?
Desde las primeras semanas.
¿Owibook sirve si ya uso OTAs?
Sí. Precisamente para reducir dependencia.
CTA FINAL (para WordPress)
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